In vista dell’avvio in servizio dei progetti di Servizio Civile Universale, previsto per il giorno 18 settembre 2026, informiamo che la sottoscrizione del contratto avviene esclusivamente in modalità digitale tramite l’App IO (l’applicazione dei servizi pubblici).
1. REQUISITI NECESSARI PER LA FIRMA
Per poter verificare e firmare digitalmente il contratto, è indispensabile assicurarsi fin da subito di disporre dei seguenti strumenti:
- Carta d’Identità Elettronica (CIE): necessaria per la convalida e l’autenticazione della firma digitale (assicurati di disporre dei relativi codici PIN e PUK).
- App IO: scaricata e configurata sul proprio dispositivo smartphone.
Notifiche dell’App IO attivate: essenziali per ricevere tempestivamente l’avviso di disponibilità del contratto.
2. RICEZIONE DEL CONTRATTO E SCADENZE (TASSATIVE)
Notifica del contratto: qualche giorno prima dell’avvio riceverai un avviso direttamente sull’App IO che ti comunicherà la disponibilità del contratto per la firma.
Termine ultimo per la firma: Il contratto deve essere sottoscritto digitalmente entro e non oltre le ore 23:59 del 17 settembre 2026 (giorno antecedente l’avvio).
ATTENZIONE! La firma entro la scadenza indicata è tassativa. Chi si presenta il 18 settembre senza aver già firmato il contratto sull’App IO non potrà essere avviato in servizio e verrà automaticamente escluso per rinuncia, salvo casi eccezionali e comprovati con motivazione scritta soggetti a valutazione del Dipartimento.
3. ASSISTENZA E PROBLEMI TECNICI
Se nei giorni precedenti all’avvio riscontri qualsiasi difficoltà (ad esempio: mancata ricezione della notifica, problemi con la CIE o con l’App IO): Contattaci o vieni subito in sede: informaci tempestivamente appena riscontri l’anomalia, senza attendere il giorno di avvio.
Avvieremo la procedura d’emergenza: l’eventuale attivazione della firma autografa per comprovata impossibilità tecnica che richiede l’invio di una specifica comunicazione via PEC al Dipartimento almeno 2 giorni prima dell’avvio.